Умови використання
Останнє оновлення: 23 грудня 2025 року
Ласкаво просимо на платформу Vemdruk. Використовуючи наш вебсайт та послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися наступних умов використання. Будь ласка, уважно прочитайте цей документ перед використанням наших послуг.
1. Прийняття умов
Отримуючи доступ до вебсайту vemdruk.com та використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, ви не маєте права використовувати наші послуги.
Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.
2. Опис послуг
Vemdruk надає онлайн-платформу для проведення семінарів, вебінарів та освітніх заходів. Наші послуги включають:
- Доступ до онлайн-семінарів та освітніх матеріалів
- Інтерактивні інструменти для обговорення та обміну знаннями
- Структуровану інформацію з різних тематик
- Можливість реєстрації на заплановані заходи
Ми залишаємо за собою право змінювати, призупиняти або припиняти будь-яку частину наших послуг без попереднього повідомлення.
3. Реєстрація облікового запису
3.1 Вимоги до реєстрації
Для доступу до певних функцій платформи вам може знадобитися створити обліковий запис. Під час реєстрації ви зобов'язуєтесь:
- Надавати точну, актуальну та повну інформацію
- Підтримувати та своєчасно оновлювати вашу інформацію
- Зберігати конфіденційність вашого пароля
- Негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису
3.2 Відповідальність за обліковий запис
Ви несете повну відповідальність за всю діяльність, що відбувається під вашим обліковим записом. Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, що виникли внаслідок несанкціонованого використання вашого облікового запису.
4. Правила користування
4.1 Дозволене використання
Ви погоджуєтесь використовувати наші послуги виключно в законних цілях та відповідно до цих Умов використання. Ви маєте право:
- Переглядати та брати участь в освітніх заходах
- Завантажувати матеріали, які ми надаємо для особистого використання
- Спілкуватися з іншими учасниками в рамках дозволених функцій
4.2 Заборонене використання
Ви погоджуєтесь не використовувати наші послуги для:
- Порушення будь-яких законів чи нормативних актів
- Передачі шкідливого програмного забезпечення, вірусів або іншого шкідливого коду
- Переслідування, погроз або будь-яких форм домагань інших користувачів
- Видачі себе за іншу особу або організацію
- Несанкціонованого доступу до систем або мереж
- Збору особистої інформації інших користувачів без згоди
- Публікації образливого, дискримінаційного або незаконного контенту
- Комерційного використання без нашого письмового дозволу
- Втручання в роботу платформи або серверів
5. Інтелектуальна власність
5.1 Права власності
Весь контент на платформі Vemdruk, включаючи текст, графіку, логотипи, зображення, відео, аудіо та програмне забезпечення, є власністю Vemdruk або наших ліцензіарів та захищений законами про авторське право.
5.2 Обмежена ліцензія
Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на доступ та використання наших послуг виключно для особистих освітніх цілей. Ця ліцензія не включає:
- Право на перепродаж або комерційне використання
- Право на копіювання, відтворення або розповсюдження матеріалів
- Право на створення похідних робіт
- Право на декомпіляцію або зворотну розробку програмного забезпечення
5.3 Контент користувачів
Розміщуючи контент на нашій платформі, ви надаєте Vemdruk невиключну, безоплатну, всесвітню ліцензію на використання, відтворення, модифікацію та відображення цього контенту для надання та покращення наших послуг.
6. Оплата та повернення коштів
6.1 Ціноутворення
Ціни на наші послуги вказані на вебсайті та можуть змінюватися без попереднього повідомлення. Всі ціни вказані в гривнях, якщо не зазначено інше.
6.2 Способи оплати
Ми приймаємо різні способи оплати, які вказані на сторінці оформлення замовлення. Здійснюючи оплату, ви гарантуєте, що маєте законне право використовувати обраний спосіб оплати.
6.3 Політика повернення
Запити на повернення коштів розглядаються індивідуально. Щоб подати запит на повернення, зв'яжіться з нами за адресою support@vemdruk.com протягом семи днів після придбання. Повернення коштів може бути надано за наших умов та за нашим розсудом.
7. Конфіденційність
Ваша конфіденційність важлива для нас. Збір, використання та захист вашої особистої інформації регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов використання. Будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності, щоб зрозуміти наші практики.
8. Відмова від гарантій
Наші послуги надаються на умовах "як є" та "як доступно" без будь-яких гарантій, явних чи неявних. Ми не гарантуємо, що:
- Послуги будуть безперебійними, безпечними або без помилок
- Результати, отримані від використання послуг, будуть точними або надійними
- Якість послуг відповідатиме вашим очікуванням
- Будь-які помилки в програмному забезпеченні будуть виправлені
Використання наших послуг здійснюється на ваш власний ризик. Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання наших послуг.
9. Обмеження відповідальності
В максимально дозволеному законом обсязі, Vemdruk та його директори, співробітники, партнери та агенти не несуть відповідальності за:
- Будь-які непрямі, випадкові, особливі або наслідкові збитки
- Втрату прибутків, даних, використання або гудвілу
- Перебої в роботі або втрату даних
- Вартість придбання замінних товарів або послуг
Наша загальна відповідальність за будь-які претензії, пов'язані з використанням послуг, обмежується сумою, яку ви сплатили нам за останні шість місяців.
10. Відшкодування збитків
Ви погоджуєтесь захищати, відшкодовувати збитки та утримувати Vemdruk, його директорів, співробітників та партнерів від будь-яких претензій, збитків, зобов'язань, витрат та витрат, що виникають з:
- Вашого використання або неможливості використання послуг
- Порушення цих Умов використання
- Порушення прав третьої сторони, включаючи права інтелектуальної власності
- Будь-яких дій, вчинених з використанням вашого облікового запису
11. Припинення
11.1 Припинення з вашого боку
Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, закривши свій обліковий запис або просто припинивши доступ до платформи.
11.2 Припинення з нашого боку
Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити ваш доступ до послуг у будь-який час за нашим розсудом, без попередження, з будь-якої причини, включаючи:
- Порушення цих Умов використання
- Запити від правоохоронних органів або інших державних установ
- Запити від вас
- Технічні проблеми або проблеми безпеки
- Довгострокова неактивність облікового запису
11.3 Наслідки припинення
Після припинення ваше право на використання послуг негайно припиняється. Всі положення цих Умов використання, які за своєю природою повинні залишатися чинними після припинення, залишаються чинними.
12. Посилання на сторонні ресурси
Наша платформа може містити посилання на сторонні вебсайти або послуги, які не належать і не контролюються Vemdruk. Ми не несемо відповідальності за:
- Контент, політику конфіденційності або практики сторонніх сайтів
- Будь-які збитки, що виникли внаслідок використання сторонніх ресурсів
Ми рекомендуємо ознайомитися з умовами використання та політикою конфіденційності будь-яких сторонніх сайтів, які ви відвідуєте.
13. Зміни умов
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо через:
- Публікацію оновлених умов на вебсайті
- Електронне повідомлення на вашу зареєстровану адресу
- Сповіщення на платформі
Дата останнього оновлення завжди вказується на початку цього документа. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.
14. Вирішення спорів
У разі виникнення будь-яких спорів або розбіжностей, пов'язаних з використанням наших послуг, ми заохочуємо вас спочатку зв'язатися з нами для врегулювання питання. Ми зобов'язуємося вирішувати проблеми добросовісно та у розумні терміни.
15. Загальні положення
15.1 Повнота угоди
Ці Умови використання разом з Політикою конфіденційності становлять повну угоду між вами та Vemdruk щодо використання наших послуг та замінюють усі попередні угоди.
15.2 Дійсність положень
Якщо будь-яке положення цих Умов визнається недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишаються в повній силі.
15.3 Відмова від прав
Невикористання нами будь-якого права або положення цих Умов не означає відмови від такого права або положення.
15.4 Передача прав
Ви не можете передавати свої права або обов'язки за цими Умовами без нашої попередньої письмової згоди. Ми можемо передавати наші права та обов'язки за цими Умовами будь-якій стороні.
15.5 Форс-мажор
Ми не несемо відповідальності за будь-яку затримку або невиконання наших зобов'язань через обставини поза нашим контролем, включаючи природні катастрофи, війни, страйки, збої обладнання або проблеми з постачальниками послуг.
16. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов використання або якщо вам потрібна додаткова інформація, будь ласка, зв'яжіться з нами:
| Компанія: | Vemdruk |
| Адреса: | вул. Свободи, 36, Хмельницький, Хмельницька область, Україна, 29000 |
| Телефон: | +380675567777 |
| WhatsApp: | +380675567777 |
| Email: | support@vemdruk.com |
| Вебсайт: | vemdruk.com |
Дякуємо, що обрали Vemdruk для вашої освітньої подорожі. Ми прагнемо надавати якісні послуги та підтримувати прозорі відносини з нашими користувачами.